Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

EventCam leveres av Løvenskiold Consulting, org. nr. 989498622. Kontakt: [email protected]. Løvenskiold Consulting er behandlingsansvarlig for kundehenvendelser, administrasjon, fakturering og nødvendig driftssikkerhet. For media som samles inn på vegne av en arrangør, vil arrangøren normalt bestemme formål og tilgang, mens EventCam behandler opplysningene for å levere tjenesten.

Hvilke opplysninger behandles

Vi kan behandle eventinformasjon, kontaktinformasjon til kunde, opplastede bilder/videoer, valgfritt opplasternavn, tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhets-ID, tidspunkt, filnavn, filstørrelse og metadata som følger med mediefilen. Når et kundearkiv lastes ned, registreres også tidspunkt, IP-adresse, nettleser og hvilken arkivversjon som ble overført. For trafikkanalyse lagres en pseudonymisert besøks-ID, estimert land, nettleser, enhetstype, sidevisninger og aggregerte datamengder. Rå IP-adresser lagres ikke i trafikktabellene, og landoppslag gjøres lokalt.

Formål

Opplysningene brukes til å opprette og drifte eventet, ta imot opplastinger, vise galleri/slideshow, levere arkiv til kunden, dokumentere fullført arkivoverføring, sikre tjenesten og følge opp support eller administrasjon.

Rettslig grunnlag

Kundeopplysninger behandles for å følge opp forespørsler og levere avtalt tjeneste. Arrangøren er ansvarlig for å ha et gyldig behandlingsgrunnlag for innsamling og deling av eventmedia. Når en gjest laster opp, bekrefter gjesten at filen kan deles som beskrevet på event-siden. Navn ved opplasting er frivillig. Nødvendige logger behandles for berettigede interesser knyttet til sikkerhet, misbruksforebygging, feilsøking og dokumentasjon av levering.

Lagring og sletting

Du har 30 dager etter avslutning til å laste ned og kontrollere ZIP-arkivet. Mediefilene og ZIP-arkivet slettes permanent etter fristen når kundenedlasting er registrert. Uten registrert kundenedlasting beholdes filene til administrator har avklart med kunden at alt er OK. Administrator varsles på e-post og kan slette manuelt. Oppbevar en egen sikkerhetskopi. Kundelenken stenges ved fristen. Eventinformasjon, kundekontakt, prisinformasjon og nedlastingshistorikk kan beholdes for administrasjon, dokumentasjon og fakturering. Applikasjonslogger roteres daglig og beholdes i maksimalt 30 dager, innenfor en samlet grense på 2 GB.

Deling

Opplastede filer kan være synlige for arrangør og andre deltakere med tilgang til eventlenken. Vi selger ikke personopplysninger. Leverandører for drift, lagring eller e-post kan behandle data på våre vegne.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller protestere mot behandling der regelverket gir deg rett til det. Kontakt [email protected]. Du kan også klage til Datatilsynet.

Kundekonto og sletting

Ved bestilt kontosletting registrerer vi tidspunktet for forespørselen i 24 timer. Deretter slettes kundekontoen, tilknyttede eventer, opplastede medier og tilhørende historikk permanent. Innlogging før fristen fjerner sletteforespørselen. Lovpålagte regnskapsopplysninger kan måtte oppbevares separat selv om tjenestedata slettes.

Valgfri Google Analytics

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics 4 til besøksstatistikk. Google kan motta opplysninger om nettleser, enhet, besøkte sider og IP-adresse. Uten samtykke lastes ikke Google Analytics. Du kan trekke samtykket tilbake her når som helst.

Betaling med Vipps

Ved valg av Vipps deler vi betalingsreferanse, beløp og nødvendige tekniske opplysninger med Vipps MobilePay. Vi lagrer betalingsstatus og referanse for å behandle bestillingen, uten å lagre kortopplysninger.